Kolmisen viikkoa Petroskoissa on toiminut Call-center-palvelut. Turisteja palvellaan kahdella kielellä: englannilla ja venäjällä.
Yksikään ulkomaalainen ei toki ole vielä soittanut Call-centeriin. Venäläiset ja etupäässä petroskoilaiset käyttävät kuitenkin aktiivisesti uusia palveluita.
— Petroskoilainen soitti meille ja pyysi laatimaan listan matkakohteista, jotka voisivat kiinnostaa hänen ystäviään. Nämä tulevat Pietarista viikonlopuksi Petroskoihin. He eivät ole koskaan käyneet Karjalassa, Call-center -palvelujen neuvoja Sofja Harutonova kertoo.
Call-center palvelee arkisin kello 9.00—17.00. Keskus on nyt koekäytössä.
— Kesään asti tarkastelemme, miten toiminta sujuu ja kuinka monta soittoja tulee. Suunnitelmissa on laajentaa keskuksen toimintaa ympärivuorokautiseksi. Haluamme palkata myös suomenkieltä osaavia asiantuntijoita.
Lisää Karjalan Sanomissa 7. maaliskuuta.
Kommentit
Call-center
Painetussa lehdessä on kyllä